Supervision de vos systèmes 24h/7j et 365j par an
Dédiez vos ressources aux projets créateurs de valeur ajoutée
- Recentrez vos équipes sur vos projets métiers pour soutenir l’innovation
- Gagnez en visibilité et en maîtrise de vos systèmes grâce à un monitoring automatisé
- Pilotez et décidez à l’aide d’indicateurs clés
Nos équipes surveillent vos systèmes d'information 24h/24 et 365 jours par an
Notre équipe de pilotage, sous votre maîtrise d’oeuvre, effectue la supervision et l’administration de votre système 24/24h et 365 jours par an.
Dès lors, vous bénéficiez d’un gain de disponibilité et de fiabilité de vos équipements mais aussi de vos chaines de traitement.
Vous pouvez recentrer vos ressources sur l’innovation et le développement de vos projets métiers.
Monitoring de l'état de santé de votre SI
Les outils de supervision, de pilotage, jouent un rôle essentiel dans l’alimentation en informations de la chaine de décision.
APPLIXIA dote votre infrastructure IT d’outils performants qui surveillent, quotidiennement, son bon fonctionnement à distance.
La DSI dispose alors, en permanence, d’une visibilité sur l’état de santé de son IT par un système d’alerting et de monitoring consultable depuis votre poste de travail et votre smartphone.
Des outils pour un pilotage précis
Nos outils permettent de libérer vos équipes des tâches liées au pilotage actif pour mettre en oeuvre un en pilotage passif ou « pilotage sur exception » grâce à l’automatisation des contrôles et la remontée des alertes.
Les plates-formes IBM Power (IBM i sur as400, AIX, Linux), Windows, et Linux bénéficient alors d’une transformation de leur supervision, de leur maintenance et exploitation quotidienne.
Des rapports de métrologie précis
Nos outils assurent la maîtrise de vos systèmes en permettant de :
- Réaliser la prise d’empreinte du SI et la mise à jour de la CMDB*
- Assurer le monitoring
- Gérer le Ticketing : gestion des incidents, demandes de travaux , etc
- Fournir les livrables et la métrologie de votre SI
*Configuration Management DataBase : Base de données essentielles du référentiel ITIL pour répertorier les différents éléments composant le SI, leurs relations et permettre une bonne compréhension de l’infrastructure et de la gestion des changements.
Une démarche à forte valeur ajoutée
Réduction des coûts
L'industrialisation des outils et des process favorisent la réduction des coûts d'administration de votre IT
Disponibilité des services
Amélioration de la disponibilité des services grâce à une administration pro-active
Accompagnement
Nos équipes vous conseillent et vous apportent toute leur expérience de l'exploitation informatique.
Prédictibilité
Les données qui vous sont remontées donnent les tendances de votre SI et permettent de prévoir son évolution donc d'anticiper.
Visibilité
Chaque jour vous disposez des rapports et métriques pour une meilleure visibilité sur vos systèmes
Satisfaction utilisateurs
Anticipation et qualité de services en augmentation garantissent la satisfaction de vos utilisateurs
Vous souhaitez plus d'information ?
Des certifications pour l'excellence de vos services IT
Tous nos services, processus et équipes sont hébergés et supportés en France, et certifiés aux normes internationales
100% France
Tous nos datacenters sont localisés en France, ainsi que le support. Nos équipes et infrastructures sont auditables.
ISAE 3402 (SAS 70)
Certification des processus et services en termes de qualité, de sécurité et de « bonnes pratiques » de la production IT
Certification ITIL
Référentiel de bonnes pratiques orienté processus, permettant d'améliorer la qualité des Systèmes d'Information.